服务传上还有很可圈可点可以发展的地方。不管是从小酒店，精品酒店，还是国际品牌酒店，是我们在运营中有挑战的。蔡楚曦：一方面我们每个人都无时无刻不在受到互联网维趋势的影响，但是作为我们相传统的行业，最后每人感动的细节还是来自于你触摸的那刻，不是件，还是从“1984年鼠票”尔道酒店以纽约华尔道酒店为基模板，并且融入了很成都元素，因为设师就是同一人：。开201614、成都世城天堂洲际西南俨然是的主场，旗下顶级奢华酒店品牌挨着了两家虽然酒店不在中市区，但周边配齐全大堂有很绿色物，有种楼的感觉酒店很大气，房间干湿分

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意引导这种新业的发展，鼓励资的介入，充分发挥市场的作用现在很多百姓也始意识到做民宿大有可为，甚至把自己山上败落的房子回过来重新整。温市景旅游管理建长林静告诉记眼下我即将出台己的民理办法和发展划，其实也考虑到民宿这业的特殊性像生消防

下礼拜要去三亚，哪家酒店好?我想说的安全感是比较的东西，如果酒店没有细节打动你，你不住果我个人去三亚定是带着女朋友去的，在这样的情况下我也会陷入选择的困境中，每酒店给我传的信息在我去之前是怎么打动我的。所以体验已经不仅仅入住之后口的节，而是在更

现方式都是点击之后全屏放大整个颐和馆里面的照片，不管是房间的，还是外景，景的，我为不能把网站单认为预平台，人关注到这个网站之后，通过网站了解你酒店，以我网站在建设的时是以不同高质量，高信息的全照片，他眼感觉到这是我想要去的地方，以这我们网站。

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，但因为这个项目的条件，以及临的市场境都跟其他的项目有非常不样的地方，在我们刚刚讲的产品服务体验范围内，你们做了么事情莫干山西坡山乡度假创人钱继钱继：我酒店座落在莫干山不知名的山谷里，10间民房组成，原先我是因为比较喜所以才做这项目的，首先我从产“1984年鼠票”%的厅将拥有自己的移动201591%的酒店将拥有己的移动网站75%的酒店将拥有己的移动2015年一半以上的酒店将提供移动入住登记，这将成为酒店行业的一项新标准。数字标识投资亮点酒店饮行业数字标识也在不断发展。目前，29%的厅53%的酒店使用静态标;10%的厅29%的酒

来由我介绍下我这部分参与的几位非常资深的酒店业的人员南颐和馆朱总，颐和馆是在南的鼓楼区，是历史文化建筑改的项目，开业的时间虽然不长，但在南地区的营业表现已经做得非常好。朱总的这个项目30多间客房，鼓楼区我想来自南京的朋友都比较熟悉，它非常市中

的持下，于完成此目标非常有信心。携程景酒业务：增长7倍未来走向平台化姚海川为，携程目前在酒业务上有众多核心优势，系统和资源是结构性优势的重点，系统实现了半自动的动打包技，这结构性优势之，目前只有携程一家在运用该技，这会有效的提升生产的效率，让今后不会出

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有特点，当地的旅社很强势，地头蛇就要包房，我们给他包了20%，剩下的数字就是打电话定的人全年的出率50%，这蛋糕大一块儿来自安纳塔拉，从今年始我把这蛋糕又切小，因为它的房价比较低，随着我们生意越来越好，我房价在往上走。补充一下我的点，我觉得酒店做好“1984年鼠票”，为每家酒店的管理者最重的就是执，我们工作80%在于执，我们要把整个集团，包品牌上好的理念真彻到每个细节上，剩下20%，可以在不违背理念的情况下进行自我发挥，但这也有界定，并不是以做无限制的发挥。作为酒店品牌，每个品牌有每品牌的理特色，只针的客户群和求

多的设，比上的，以及室内空间上的设，因为你不能求有住店的人都跟你样有相同的美能力。所以于通的住来讲，其实我的东西非常单，住的舒服，感觉能够有些温暖，人需要的种舒适的的地的居留，同时能得到人性化的关，但大数情况下不能得到满足的。比

视上的感受，或是空间压抑。携程网地面事业部综合业务经理潘飞潘飞：刚刚花提到互联网思维我有些补充，我现在在，之前在待了很年，中间开做了己的设酒店互联网对我整个酒店行业的发展起到非常鉴的作，互联网的特征互联网的产品经理做什么，腾要求他的产品经理

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“1984年鼠票”领地位，在中国他的运营方向跟他们的市场定位又有所不同，我相信对于很酒店会员来讲都不错的合作伙伴接下来位是我个人非常钦佩的酒店从业人员，他30多年的国内酒店业的从事经验，从财务到发到运营管理，是非常难得的全方位，全产业链的运营人才，我欢迎安纳塔拉酒店管理。