店转卖潮暗流涌动。戴德重庆公司发布调研结果发现，2010年至2014年，重庆主城星级酒店入住率年下滑，目前仅60%的星级酒店能达到盈亏平衡点尽管遭遇市场冷待，但高星酒店的并未止目前主城已18家，今年内五星级酒店将式入市，未来四年全市数量将翻番，主城区内至少达“不锈钢工字钢”营销策略。本次坛由酒店咨询理司合伙人梁兆华主持酒店咨询理司合伙人梁兆华兆华：各位朋友大好，我代表的是酒店咨理司，我们提供的咨询服务从前期的项的定位定量，直到发过程中为业主提供的各式各样的咨询顾服务，包服务等等。所以我在酒店板块做的比较深点

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均销总约亿元。加上粽子和烘焙类产品，司年总收入不2亿元。自2009年公司元化发展划起航，冻食品与酒店两大板块投资超9亿元。快速扩张之下，天伦的资金链于去年已经捉襟肘。听说天伦已经资不抵债，很资产已经抵押出去，这都老板狂自大，狂进入冷链品致据地

专属感优越感传到整个过程。这样的体验活动会成为传的话题这就是产品设在精品酒店范畴要先考虑的兆华：你们这个活动推出到现在久?朱文勃：我们每个节日推出，国庆春节都有推出，春节推出的是早上到庙祈，不同的时期不同节推出不同的体验活动这样的产品旦出

携程领景酒事业部，海川表示，这是机缘巧合，更新梦想的始从2007年创业起，海川就直在酒店领域深，因，能来携程领景酒业务，则是让海川作出最终择的决定原因在同程时，他就看到酒业务在周边游自由域的潜力，但同程这块业务是分别在酒店与门票两个运营，他则希望。

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有星连心茶餐厅，专为中国游客提供中国式早，酒店还有免费停车场中文服务台等酒店开业以来，华人尤其赴韩旅游的中国人成为了酒店的主源。就2015年，菲律宾的锦江之星项目也将业，锦江之星迈向国际化的进程正在加快。这过程就像三十年前改革放初期引进中国一样，那时

品，随着心农场温泉及区运动主题公等的落成放，度假村的体验项目将更加丰富彩。既然我做的平台，那么自然求更合作伙伴目前我已经和星8家园、珠江之友独木舟练营进了合作，度假方式更丰富，生活慢下来。酒管公司将承接更万科项记：来三年广州万科酒店的

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的改进空间酒店现在有更机会建立忠诚度并与客户进更深入的互动4移动礼服务与客房服务随着移动礼服务的发展，未来控制酒店入住体验将变得更加单常使用传统礼服务的酒店人将很快能过移动应用搜索酒店信息，满足饮和交通需求这样的移动应用不仅会取代传统的礼服务，“不锈钢工字钢”，的东西果你是精品酒店的运营，你可能没有那么的预算，所以不要和国际酒店正面竞争。：既然小型酒店，我学到的经验就我们的应该根效率而那些大型的酒店，我曾经在大酒店工作过，其实他们有很多的标准，有非常大的宴会厅或者很大的共区域等等，这些东西也不能是无限

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这个行业大比较羞于产品经理，有这样一位产品经理能够发现需求，能把求跟人未来的体验关注在一起，同时产品经理又能把酒店的运营和商业效应放在一起，这个角色能是今天讨中得到非常有意思的结蔡楚曦：到体验设的时，刚才各位的分就是在细节的体验上，有时候真理存在

酒店运营过程，硬件施的配及质量将直接影响客户入住体验的效果，如何把好酒店件服务这关，给人提供一好舒适的境空间，关键岗位就是酒店后勤部门工程部故星级酒店工程部是酒店筹及运营的心脏部，作为这门把关的守门员，就是每酒店的总工程师。何成为名合格的“不锈钢工字钢”样，作为我们每个品牌管理者来说，我们在发展自己酒店特性的时必须注意到我们发展的这些细节必须合我们整个品牌的，这是在上对国际连锁品牌酒店来说还主的特点，是基于标准化基上的性化的蔡楚曦：品牌酒店可能更的在于他已经有一标准，他在保持标准，在这

，研究生学历，资深旅游专家，南集团的董事长经理自2005年以来，他一直担任广之旅的董事，非常熟悉广之旅的战略与运营他还兼任广州花酒店有限司董事广州市东方宾股份有限公司董事岭南集(香港)有限司董事广州董事长、广州市爱群大酒店董事长，这些企业都广州

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